Fernandez, Marcial Porto, et al. “Implementação De Políticas De Gerenciamento Com Lógica Fuzzy E Algoritmo Genético Visando à Melhoria Da Qualidade De Serviço (QoS)”. Journal of Communication and Information Systems, vol. 18, no. 2, Nov. 2017, doi:10.14209/jcis.2003.27.